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Condiciones generales

Todas las compras que se realicen en la tienda virtual de www.fashiondogs.es están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Las ventas hechas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

TODOS LOS ARTÍCULOS QUE ESTAN EN la WEB se pueden ENCONTRAR en nuestras TIENDAS en Mallorca :

1. PASEO del MAR 36, L 5
PALMANOVA, CALVIA CP 07181
MALLORCA, ESPAÑA

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Ámbito de actuación

Realizamos envíos a todo el mundo.

  • Es fácil y cómodo a comprar en www.fashiondogs.es online desde cualquier punto del mundo con total seguridad.
  • El primer paso es registrarte como usuario.

Para envíos fuera de Península y Baleares, consultar con Atención al Cliente en el teléfono +34 687 249 308 o en el email info@fashiondogs.es

Precios

Todos los precios expuestos en la tienda de www.fashiondogs.es incluyen el IVA vigente en el momento de la venta

Para cada cliente con pedido mayor de 35 €, ENVIO GRATIS.

Transporte

  • El transporte de Correos de España es una forma segura, económica y flexible.
  • Realizamos los envíos a través de www.correos.es
  • Aquí puedes realizar el seguimiento online de tu pedido con su número de rastreo /nº Tracking/
  • El número de rastreo recibiras enseguida que abonas tu compra en www.fashiondogs.es a través de PayPal
  • o Transferencia bancaria.
  • Los gastos de envío son 9€. /para España/
  • Para envíos fuera de Península y Baleares, consultar con Atención al Cliente en el teléfono +34 687 249 308 o en el email info@fashiondogs.es

Formas de pago

1. TRANSFERENCIA BANCARIA

2. TARJETA DE CREDITO/debito/a través de PAYPAL

1.Transferencia Bancaria

  • a/ Este sistema de pago admitido solo para transferencias realizadas desde España.
  • b/ El importe de tu pedido mas los gastos de envío será la cantidad definitiva, que tienes que abonar.
  • c/ Este forma de pago no tiene ningún coste adicional sobre el total del pedido.
  • No olvides a aportar tu número del pedido y el nombre del usuario registrado en www.fashiondogs.es

2.Tarjeta de crédito/ débito / a través de PAYPAL

  • a/ Este sistema de pago esta admitido para todos los pedidos (nacionales e internacionales) Paypal es una forma sencilla, rápida y sin riesgos para realizar el pago mediante tu Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o Cuenta Bancaria y esta disponible en 190 países del mundo como líder internacional. Esta forma de pago no tiene ningún coste adicional sobre el total del pedido.
  • b/ A través de PayPal puedes abonar tu pedido en tu moneda local, PayPal realizara automáticamente la conversión a euros.
  • c/ Fashion Dogs no recibe tus datos bancarios en ningún momento ni tiene acceso a ellos. Recibimos solamente un mensaje al través del PayPal indicando la validez del pago.

NO ADMITIMOS COMO FORMA DE PAGO CONTRA-REEMBOLSO. Esta forma no ha resultado práctica.

Plazo de entrega

Una vez efectuado el pedido, el plazo de entrega serán 24/48 horas.

En el caso que el producto no esté disponible en el momento de la compra, se informará al cliente mediante un email sobre el nuevo plazo de entrega Productos y precios

Le garantizamos el precio del día del pedido sea cual sea el día de entrega. Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar los precios de los productos, así como cancelar o suspender la venta de forma temporal o definitiva.

Garantías y Devoluciones ¡Importante!

Todo pedido recibido es para www.fashiondogs.es un pedido en curso. Los pedidos efectuados se activan inmediatamente.

Esta información es a nivel informativo y no corresponde a ningún compromiso contractual. Nuestros operadores del Departamento de Atención al Cliente, están a su disposición para cualquier aclaración en el +34 687 249 308 o en la dirección de correo electrónico info@fashiondogs.es.

Servicio Postventa y devoluciones

Nuestro Departamento de Atención al Cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Si desea realizar una devolución, el producto debe de estar en perfectas condiciones y en su embalaje original (no se aceptarán devoluciones que no lleven el embalaje original).

Si cumple estos requisitos, envíe un mail a info@fashiondogs.es para que podamos autorizar y tramitar la devolución e indicarle el procedimiento a seguir. Sin autorización el producto no será aceptado y se retornará a su origen.

No se admiten cambios por otros productos, diferentes artículos.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones indicadas, FashionDogs admitirá la devolución del producto y se procederá al reembolso del importe del producto o se lo cambiaremos directamente. Sólo se aceptarán cambios de talla.

Se admiten devoluciones, si el producto está defectuoso, roto, o ha sido dañado durante el transporte o el cambio es debido a un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta online, todos los gastos de envío corren a nuestra cuenta.

Si tienes cualquier sugerencia no dudes de ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente

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